Начать работу

Электронная регистрация документов: как перейти с бумаги на цифру

Что такое электронная регистрация документов

Электронная регистрация документов — это фиксация факта поступления, создания или отправки документа в информационной системе. Документ получает регистрационный номер, дату и набор реквизитов, которые хранятся в базе данных и доступны всем авторизованным пользователям.

Принципиальное отличие электронного журнала от бумажного в том, что появляются качественно новые возможности: поиск по любому набору реквизитов, история изменений каждой записи, параллельная работа нескольких сотрудников, автоматические уведомления исполнителям, доступ с любого устройства и т.д..

Чем электронная регистрация отличается от бумажной: конкретные различия

ПараметрБумажный журналЭлектронная регистрация
Поиск нужного документаЛистать журнал вручную, помнить год и периодНайти за 3–5 секунд по любому полю
Параллельная работаЖурнал один и работает один человекНесколько сотрудников одновременно
Доступ к документуФизически взять журналС любого компьютера или смартфона
Уведомление исполнителяПозвонить, написать или отнестиАвтоматически при назначении 
Контроль сроковВручную проверять журнал и напоминать исполнителямАвтоматическое напоминания за N дней до срока
История измененийНет (максимум — зачёркнутые исправления)Кто, когда и что именно изменил
Электронная версия документаВ отдельной папке или не хранитсяПрикреплена к карточке
ОтчётыСчитать вручную или в ExcelВыгрузка в Excel за секунду
При потере журналаДанные безвозвратно утеряныДанные в облаке, резервные копии

Три подхода при электронной регистрации документов

Говоря об электронной регистрации, нужно понимать, что тут может быть не одно решение, а множество — от простой таблицы до полноценного ЭДО:

Подход 1: Excel или Google Таблицы. Формально это электронная регистрация , но на практике это тот же “бумажный журнал” только в компьютере. Нет прав доступа, нет истории, нет уведомлений. Подходит только для команд до 3 человек и объёма до 10 документов в день.

Подход 2: Облачная база данных / конструктор приложений. Настраиваемая система с карточками, правами доступа, историей изменений и поиском. Быстрый старт, невысокая стоимость. Оптимально для малого и среднего бизнеса. Именно этот подход реализован в Nextdoc — готовое решение для регистрации входящих и исходящих документов.

Подход 3: Полноценная СЭД. Система электронного документооборота с согласованием, электронной подписью, маршрутизацией и архивом. Особенность этого подхода: высокая стоимость внедрения и необходимость привлекать специалистов. Оправдана для организаций от 200 сотрудников с четко формализованными и не меняющимися  процессами.

💡 Большинству компаний малого и среднего бизнеса подход 2 даёт 80% возможностей от полной СЭД при 10–20% затрат на внедрение и поддержку.

Жизненный цикл документа при электронной регистрации

Важно понимать, как выглядит полный маршрут документа в электронной системе  от поступления до архивирования:

📊 Схема маршрута документа

На каждом этапе электронная система фиксирует время, исполнителя и результат. Это и есть главная ценность: в любой момент можно ответить на вопросы где находится этот документ, кто последний его трогал и был ли дан ответ в срок.

План перехода на электронную регистрацию документов

  1. Аудит текущего состояния. Надо ответить на несколько вопросов: Сколько документов поступает в день? Кто их регистрирует? Какие типы документов поступают чаще всего? Есть ли сейчас журнал регистрации — бумажный или в Excel? Это займёт полчаса, но определит текущую ситуацию.
  2. Составьте список типов документов. Входящие письма, исходящие, внутренние приказы, договоры, заявления у каждого типа свой набор реквизитов. Пропишите, какие реквизиты важны для каждого типа.
  3. Выберите систему. Критерии: облачная или серверная, возможность настройки полей, дополнительные функции, стоимость. Обязательно протестируйте систему  на бесплатном тарифе. Прочитайте как выбрать программу для регистрации документов.
  4. Настройте структуру под свою организацию. Создайте разделы (входящие, исходящие, внутренние), настройте типы документов и поля. В Nextdoc это делается без программирования за час.
  5. Назначьте ответственного и установите правила. Ответьте на вопросы: Кто регистрирует входящие документы? Кто исходящие? В какие сроки? Обязательно зафиксируйте это в регламенте, так как без него даже хорошая система работает плохо.
  6. Обучите сотрудников. Достаточно 30–60 минут на разбор основных операций: зарегистрировать документ, найти, изменить статус. Остальное приходит в процессе работы с системой.
  7. Запустите на текущих документах. Не переносите архив за прошлые годы сразу. Начните с документов этого месяца. Архивные документы можно добавить позже по мере необходимости.

📸 Экран поиска в Nextdoc

Частые возражения и ответы на них

«У нас нет времени на внедрение». Облачные решения с готовыми шаблонами запускаются за один рабочий день. Это не проект на месяц, это несколько часов на настройку и 30 минут на обучение команды.

«Сотрудники не разберутся». Современные системы проектируются с учётом того, что с ними будут работать не ИТ-специалисты. Интерфейс Nextdoc и навигация по данным намеренно сделаны похожими на привычные офисные программы, например на проводник — структура из папок интуитивно понятна любому.

«Данные могут утечь». Российские облачные системы (Nextdoc входит в реестр отечественного ПО) хранят данные на серверах в РФ, используют шифрование данных при передаче и применяют расширенные настройки доступ к данным. Риск утечки информации значительно ниже, чем при работе с бумажными документами или незащищенными таблицами.

«У нас уже есть 1С зачем ещё одна система?». 1С предназначена для решения бухгалтерских и управленческих задач, но не задач учёта всего документооборота организации в широком смысле. Письма, корреспонденция, заявления, внутренние документы это не учёт бухгалтерских документов — это разные задачи.

«Что будет, если система сломается?». Облачные системы как правило имеют инструменты обеспечения надежности хранения информации. В Nextdoc данные реплицируются (дублируются) в реальном времени на резервный сервер в другом регионе. Потеря данных при сбое исключена.

📸 Вкладка «История» в карточке документа Nextdoc

Электронная регистрация и законодательство

Часто возникает вопрос: имеет ли электронный журнал регистрации юридическую силу? Ответ — да, при соблюдении ряда условий.

Ни один нормативный акт не обязывает организации коммерческого сектора вести бумажный журнал регистрации. ГОСТ Р 7.0.97-2016 и методические рекомендации по делопроизводству описывают состав реквизитов, но не диктуют носитель. Электронный журнал, содержащий те же обязательные реквизиты, полностью соответствует требованиям.

💡 Если организация получает юридически значимые электронные документы через ЭДО (Диадок, СБИС и др.) — их регистрацию в Nextdoc можно организовать через интеграцию с Диадоком, которая уже реализована в системе.

Как это реализовано в Nextdoc

Nextdoc предоставляет готовое решение для электронной регистрации входящих и исходящих документов. Система разработана с учётом реальных задач делопроизводства,  как целевое решение для организации документооборота организаций любого масштаба.

Ключевые возможности Nextdoc  для электронной регистрации: 

  • настраиваемые карточки с 16 типами полей (текст, дата, справочник, файл, связь с другим документом и т.д.); 
  • иерархическая структура разделов для отражения организационной структуры компании и потоков документов;
  • автоматическая нумерация документов различного типа по заданному шаблону; 
  • разграничение доступа с определением кто регистрирует, кто просматривает, кто исполняет; 
  • уведомления при назначении исполнителем и приближении срока; 
  • интеграция с Диадоком для загрузки электронных документов.

📸 Настройка уведомлений в Nextdoc

С чего начать

Самый быстрый способ оценить, подойдёт ли электронная регистрация вашей организации это попробовать на реальных документах. Не на тестовых данных, а на тех, что например поступили на этой неделе.

  1. Зарегистрируйтесь в Nextdoc бесплатно
  2. Выберите шаблон «Регистрация входящих и исходящих документов»
  3. Зарегистрируйте 10–15 реальных документов, поступивших за эту неделю
  4. Попробуйте найти их через поиск и оцените удобство

Этого достаточно, чтобы принять взвешенное решение. Бесплатный тариф не ограничен по времени. Вы можете работать сколько угодно в рамках лимита по количеству документов и объему занимаемого ими пространства.

📎 Попробуйте электронную регистрацию документов в Nextdoc бесплатно >>
Система регистрации и учета документов
Бесплатный тариф: 3 проекта, 1 000 записей, 2 ГБ.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли электронная подпись для электронной регистрации? 

Нет. Электронная подпись нужна для придания юридической силы самому документу договору, акту или приказу. Для регистрации в журнале электронная подпись не требуется —  он является внутренним учетным инструментом организации.

Можно ли работать с системой без интернета? 

Облачные решения (в том числе Nextdoc) требуют подключения к интернету. Если это критичное ограничение, то рассмотрите вариант установки Nextdoc на собственный сервер компании (on-premise), который доступен для корпоративных клиентов.

Как перенести данные из бумажного журнала? 

Полный перенос старых данных редко оправдан, так как  это трудоёмко и чаще всего не нужно. Оптимальный подход: с определённой даты все новые документы регистрируются в электронной системе, старые данные добавляются по мере запросов.

Как организовать регистрацию в нескольких филиалах? 

В Nextdoc каждый филиал получает отдельный раздел с настроенными правами доступа. Сотрудники филиалов работают в одной системе, но видят только свои документы. Руководство видит всё.